Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2025

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Clara & Belle (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen ( die „ Website “) oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr/Ihre“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.    

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. In diesem Fall werden wir die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der letzten Aktualisierung oben anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte einleiten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um unsere Dienste anbieten zu können, erheben wir – und haben wir in den letzten 12 Monaten erhoben – personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und unsere Rechte sowie die Rechte anderer zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und Arten der von uns erfassten Daten beschrieben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

• Kontaktdaten : Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen : Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen : Benutzername, Passwort und alle Sicherheitsdetails für den Kontozugriff.
• Kundensupportinformationen : Details, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen.

Für einige Funktionen unserer Dienste ist die Angabe bestimmter Daten erforderlich. Sie können diese Angaben verweigern, dies kann jedoch die Nutzung einiger Funktionen einschränken.

Informationen, die wir über Ihre Nutzung sammeln

Wir erfassen möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website und unseren Diensten („ Nutzungsdaten “) mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien („ Cookies “). Dies kann Geräteinformationen, Browserdetails, Netzwerkinformationen, Ihre IP-Adresse und Ihre Interaktionen mit der Website umfassen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

• Von Dienstleistern wie Shopify, Zahlungsabwicklern und Versandpartnern.
• Von Analyse- und Marketingpartnern, die uns helfen, die Website zu verstehen und zu verbessern.
• Wenn Sie mit unseren E-Mails, Anzeigen oder Inhalten interagieren, können Dritte in unserem Auftrag Daten erfassen.

Alle von Dritten erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch die unten aufgeführten Websites und Links Dritter .  

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen:  Zur Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, zum Versenden von Benachrichtigungen, zur Kontoverwaltung, zum Versand, zur Bearbeitung von Retouren/Umtausch und zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses. Shopify kann Ihre Daten gemäß seinen eigenen Richtlinien verarbeiten.
• Marketing und Werbung:  Um Ihnen Angebote, Neuigkeiten und Werbeinhalte per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden und unsere Anzeigen individuell anzupassen. (Für Einwohner des EWR: Unsere Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.)
• Sicherheit und Betrugsprävention:  Zur Aufdeckung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer oder schädlicher Aktivitäten sowie zur Aufrechterhaltung einer sicheren Website. (EWR: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.)
• Kommunikation und Serviceverbesserung:  Um Ihre Anfragen zu beantworten, unser Angebot zu verbessern und unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten. (EWR: berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.)

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies. Details zu Shopify-Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify . Wir nutzen Cookies, um unsere Services zu verbessern, Analysen durchzuführen und Werbung individuell anzupassen. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies zu verwalten oder zu blockieren. Dies kann jedoch Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen. Wir erkennen die Signale von Global Privacy Control (GPC) an; weitere Informationen finden Sie unter globalprivacycontrol.org. für weitere Details.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen offenlegen:

• Mit Lieferanten und Drittanbietern (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Versand, Analytik).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, die es gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
• Wenn Sie die Weitergabe anordnen oder ihr zustimmen, beispielsweise durch Social-Media-Integrationen.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen innerhalb der Clara & Belle-Gruppe zu Geschäftszwecken.
• Im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen, Fusionen, Übernahmen oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer.

Kategorien offengelegter personenbezogener Daten

In den vergangenen zwölf Monaten haben wir zu den oben genannten Zwecken Folgendes offengelegt:

Wir verwenden oder geben sensible personenbezogene Daten nicht ohne Einwilligung oder zur Ableitung von Charakteristika weiter.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Sicherheit oder die Inhalte dieser Websites. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie Informationen weitergeben. Durch das Teilen auf öffentlichen Plattformen oder in Netzwerken Dritter können Ihre Daten auch für andere sichtbar werden.

Daten von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine Daten von ihnen. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind Daten mit uns geteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, um deren Löschung zu beantragen. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir setzen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, jedoch ist keine Methode absolut sicher. Vermeiden Sie die Übermittlung sensibler Daten über unsichere Kanäle. Wir speichern Daten, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Zugang / Wissen
• Löschen
• Richtig
• Portabilität
• Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe/zielgerichtete Werbung
• Verarbeitung einschränken
• Einwilligung widerrufen
• Appellieren
• Kommunikationseinstellungen verwalten

Sie können diese Rechte über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben. Wir behalten uns vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu überprüfen. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen handelt; dies unterliegt ebenfalls der Überprüfung.

Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sollte Ihr Anliegen nicht geklärt werden, können Sie Widerspruch einlegen oder eine Beschwerde bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für Einwohner des EWR finden Sie hier eine Liste der Aufsichtsbehörden.Die

Internationale Nutzer

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes übertragen, gespeichert und verarbeitet werden. Bei Übermittlungen aus Europa stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Schutzmaßnahmen, es sei denn, das Zielland wird von der zuständigen Behörde als datenschutzkonform eingestuft.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Vorgehensweise kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@claraandbelle.com